浙江大学医学附属妇产科医院金杭美医生黄牛预约代挂号电话从“定制”突破“换羽”提质 “1+X”定制体验激发消费“新”潜力
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随着我国“免签朋友圈”持续扩容,2026年上半年,上海接待境外游客531.49万人次,同比增长27.82%。不少外国游客抵达上海后的第一站不是外滩、不是东方明珠,而是直奔南外滩量身定制中心,定制各类心仪的服装服饰。一针一线何以圈粉全球?

在南外滩量身定制中心,多语种的交谈声和拖着行李箱、背着旅行包直接到店的外国游客已是常态。意大利游客玛蒂娜在中国旅行了一个月,最后一站是上海。落地第一天,她就拉着行李箱直奔这里。
意大利游客玛蒂娜表示,这座市场在意大利很有名,有很多朋友都来过这里买衣服,所以她很好奇,想来试试。
来自美国的德西曾在上海生活过15年,再次来到上海,他第一件事就是到南外滩量身定制中心定制西装。
美国游客德西表示,如果你住在上海,你肯定认识这个地方。朋友办婚礼,他就做了一套西装、一件衬衫,裤子是这种没有皮带的,非常舒服,这是新的款式。
更多的国外游客则把这里当成了经典的打卡点。在国外旅游网站上,“南外滩市场”是仅次于外滩的上海景点。
意大利游客表示,他们买了丝绸西装,上面有中国特色的图案——龙和花。这些很特别,在他们国家买不到,所以在上海买到了让他们很兴奋。

南外滩量身定制中心并不是规划出来的旅游景点,此前是一个有着约20年历史的“老市场”——南外滩轻纺面料市场。再往前,可追溯到被许多上海人称为“董家渡”的“布料一条街”。目前,这里共聚集了280多家店铺、面料商、裁缝作坊,形成了一体化的定制生态。
南外滩量身定制中心总经理张盛祥介绍,原来这里也都是面料,后来面料行业越来越萎缩,定制越来越火。通过十几年二十年的转型,现在95%的商铺都是定制为主。
依托长三角强大的供应链体系,在这里,一套手工定制西装的价格通常不到海外同类产品的三分之一,从选料到制作,最快次日可取。真正圈粉的是这里的体验感,外国游客定制旗袍或唐装时,能近距离感受东方美学和海派工艺。经营户江明从业30多年,经历了从面料批发到定制再到高端定制的全过程。在她店中,记者遇到一位法国顾客来取第二天婚礼穿的新中式礼服。
法国顾客弗洛里安表示,很漂亮,他很喜欢这件的风格,质量也很好,很清爽。
江明表示,每一套都会有特定的里布,像西装的里布也是顾客自己选的。定制的魅力就在这里,顾客可以按照自己喜欢的来做。
“绣花功夫”助力上海品牌焕新
根据上海市商务委调研,定制消费的游客在上海平均停留时间为6—7天,较上海入境游客平均停留时长3.21天,翻了一番。不仅直接拉长消费周期,更能串联餐饮、住宿、文旅、零售等周边业态。而2026年以来,南外滩量身定制中心客流同比增长约30%,外国顾客占比达60%。为了让这个有点儿年头的老牌市场,能够拥有更为持久的吸引力,上海正在采取“绣花功夫”精准发力。
张盛祥表示,原来定制行业还是比较随性,每家的订单各式各样,没有英文,没有售后服务。今后要做的事情就是全部规范化,给一个标准、一个要求。

定标准是2026年3月份,上海市商务委专门针对定制品牌服务提出的要求之一。此前,商务部门调研发现,南外滩量身定制中心280多家店铺,服务标准不一,每年都有因此引发的投诉纠纷。现在,这里交付的商品有着统一的质量标准。此外,针对调研发现的市场外立面陈旧、道路设施老化、公共休憩空间匮乏等情况,相关部门下起了“绣花功夫”。
上海市黄浦区商务委副主任吴剑表示,推动标识标牌,包括吊顶、空调、座椅进行了更新,把它纳入“上海之夏”国际消费季一个点位。还帮助对接了一些跨境物流企业,落地了境外游客便民举措。还有货币兑换机,方便游客进行外币的兑换。
协调安装外币兑换机,推动离境退税与跨境支付试点……不仅是店内,还有店外。
上海市黄浦区建管委工作人员姜晟介绍,他们在调研的过程中发现,首层店铺和外面的人行道之间大概有一米多的高差。针对这个痛点进行了改造,增加了入口的台阶宽度,在平台和坡道之间再增加了很多绿化。
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