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山东大学齐鲁医院李玉医生黄牛预约代挂号电话太保集团康养副总监姜亦峰:构建“防-诊-疗-复-养”全链路康养服务闭环体系

08-04 实时新闻

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  中国网财经8月3日讯 7月31日,中国保险行业协会召开2026年度第二次例行新闻发布会。

  太保集团康养副总监姜亦峰在答记者问时表示,当前,我国人口结构发生深刻变革,老龄化进程持续加速,国民健康消费理念全面升级,大众对全生命周期健康管理和高品质晚年生活的需求持续攀升。健全多层次康养保障与康养服务供给体系,既是积极应对人口老龄化的国家战略部署,也是保障民生福祉、夯实共同富裕根基的关键抓手。保险业兼具养老金融产品供给与康养服务资源整合天然优势。作为三地上市的综合性保险集团,中国太保锚定金融工作政治性、人民性,持续深耕养老金融和康养服务,全力服务多层次、多支柱养老保障体系建设。

  2025年,中国太保正式将“大健康”战略迭代升级为“大康养”战略,并将其确立为“十五五”时期中国太保核心发展战略之一。本次战略升级并非对原有体系的颠覆重构,而是基于前期大健康业务积淀的顺势进阶。面向“十五五”发展周期,中国太保明确了大康养“1234”战略框架,“1”是打造大康养“一体化”产业生态,“2”是强化保险投资与康养服务两大集群的双向协同,“3”是聚焦增长共生、场景共融、价值共创核心实施路径,“4”是夯实组织管理、人才培养、科技支撑、品质管控四项支撑保障体系。

  整体来看,“大康养”战略的升级,中国太保将着力推动三方面的转变:一是从“单点服务”向“全链条贯通”转变。围绕“防诊疗复养”全链路服务体系,细化各环节核心服务领域,持续夯实专业服务能力、建立服务标准与品质管控体系,推动服务供给从“全覆盖”向“专业化”纵深发展。同时,围绕客户发展、产品创新、营运控费三大场景,强化产服融合和协同联动,加快形成示范项目,激发创新动能。二是从“单向赋能”向“双向赋能”转变。在“康养服务赋能保险主业”的同时,加强“保险主业要反哺康养服务”,提升康养服务的可持续发展能力。三是从“主业帮扶”向“自我造血”转变。持续优化康养服务的运营效能,稳步提升投入产出效益,推动康养服务主体长期稳健运营、持续输出高品质服务的能力。

  从战略落地层面,中国太保正在从两方面发力:

  一、深化多支柱养老金融业务发展

  在一二支柱方面,聚焦投资能力输出,持续拓宽企业年金覆盖面。截至2025年末,中国太保旗下长江养老受托服务全国社保理事会、33个职业年金统筹区以及近万家企业,养老金管理规模已近万亿。“金色晚晴”年金集合计划已位居职业年金与企业年金市场规模首位,管理规模超600亿元。同时,长江养老深度参与国家级、省级年金重大项目,如雄安新区企业年金自动加入机制、安徽省级人才企业年金平台等标杆受托服务项目。

  在第三支柱方面,聚焦做优产品服务。围绕个人养老金、商保年金,持续完善产品矩阵、丰富产品供给,满足客户多元化养老资金需求。近年来,中国太保陆续上市多款年金及两全产品,匹配特色养老服务,提供综合解决方案。2025年,中国太保商保年金新保规模超400亿元;持续深化二三支柱联动,在协同销售、客户转化、养老规划等领域,积极探索协同路径。

  二、构建“防-诊-疗-复-养”全链路康养服务闭环体系

  在机构养老方面,太保家园已在全国13城布局15个社区,覆盖长三角、京津冀、大湾区、成渝、中部等主要城市圈。下一步,中国太保将坚持轻重结合的原则,抓住城市更新政策机遇,加快机构养老项目布局。

  在居家养老方面,中国太保“百岁居”居家养老服务已走进100多座城市,下一步将聚焦安全、就医、照护三大服务持续完善居家照护服务体系:安全保障端配置适老化辅具、智能风险监测设备、建立三级应急响应机制;就医服务端,提供线上问诊、线下陪诊、就医绿色通道;长期照护端覆盖院内护理、院后康复、按需上门护理,实现居家养老全场景兜底。

  在康复医疗方面,厦门、济南两家源申康复医院已开业运营,广州康复医院项目在建中,可为客户提供综合康复诊疗方案,打通养老与医疗的衔接断点。

  在健康管理方面,“太医管家”构建7×24小时线上医疗服务体系,专业医生团队提供家庭问诊、购药、随访关怀等基础诊疗服务,专属管家团队链接理赔、就医、养老服务资源,串联从医疗、健康到养老的服务闭环。目前,已自建直付医疗网络覆盖全国1100多家医院,实现就医结算便捷化。

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