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上海交通大学医学院附属新华医院崔心刚医生黄牛预约代挂号电话应对多地频发自然灾害 大家人寿迅速启动应急处置预案

07-10 实时新闻

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  近期,我国多地遭遇强降雨、大风等极端天气,洪涝、地质灾害多发频发,相继出现水库险情、山体滑坡等灾害,给人民群众生命财产安全造成严重损失。其中,受持续暴雨影响,广西发生包括南宁六蓝水库溃口洪灾在内的系列灾害,累计造成 39 人死亡、9 人失联;甘肃宕昌发生山体滑坡灾害,造成 21 人遇难、7 人受伤。

  大家人寿对此高度重视,第一时间启动理赔突发事件应急预案,公司持续坚持以人为本,推出五项绿色通道服务及五项人文关怀服务,全力守护客户生命健康。

  五项绿色通道服务:

  1.主动及时开展出险客户排查;

  2.提供7*24小时理赔人工电话服务;

  3.简化理赔所需材料;

  4.出险客户确实无法现场申请提交资料的提供远程收取理赔材料服务;

  5.资料齐全赔案当日审核当天结案。

  五项人文关怀服务:

  1.取消医疗险定点医院限制;

  2.取消自付自费药品限制;

  3.取消诊疗项目限制;

  4.取消疾病等待期限制;

  5.延长治疗保险责任期限。

  全国统一客户服务电话:95569

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